Tại 8ff, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng khi tham gia nền tảng giải trí trực tuyến. Chúng tôi cam kết thu thập dữ liệu một cách minh bạch, chỉ sử dụng thông tin vào đúng mục đích đã công bố và luôn đặt lợi ích bảo mật của người dùng lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt và phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi dữ liệu được xử lý đều gắn liền với mục tiêu cung cấp trải nghiệm giải trí an toàn, bảo mật và tiện lợi nhất trên nền tảng 8ff.games.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8ff qua live chat tiếng Việt 24/7 hoặc email hỗ trợ được liệt kê ở cuối tài liệu này.
8ff chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài phạm vi mô tả dưới đây.
Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. 8ff không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo dưới đây.
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở xử lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, hình ảnh xác minh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, yêu cầu hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện trải nghiệm | Hành vi sử dụng, trang đã xem | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ | Email, số điện thoại | Đồng ý của người dùng |
8ff không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 8ff được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND / ₫) và xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam.
8ff không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật của họ.
8ff sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
8ff chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được 8ff lưu trữ và xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat tiếng Việt 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
8ff nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên 8ff có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
8ff áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin:
8ff có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập vào nền tảng.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật tại địa chỉ https://8ff.games/privacy-policy để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 8ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 8ff cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và trong thời gian sớm nhất, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8ff đều được mã hóa SSL/TLS, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.
8ff tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa đầu cuối.
Quy trình KYC minh bạch, chỉ yêu cầu đúng thông tin cần thiết để xác nhận danh tính và điều kiện 21 tuổi trở lên.
Hệ thống giám sát hoạt động liên tục phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo / ZaloPay / VNPay và khám phá Bingo, Live Casino, Slot Online trong môi trường bảo mật cao. Dành cho người dùng Việt Nam từ đủ 21 tuổi.